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안녕하세요. EA SPORTS FIFA ONLINE 3 입니다.

 

안내에 앞서 그 동안 많은 관심과 사랑을 보내주신 모든 감독님께 진심으로 감사의 인사를 드립니다.

FIFA 온라인 3의 서비스 종료일이 확정되어 좀 더 상세한 내용을 안내해드립니다.

 

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서비스 종료일 : 20180802()

- 2018 0802() 정기점검 이후, 게임(PC/모바일)과 홈페이지 서비스가 종료됩니다.

- 홈페이지 서비스 종료 이후로는 게시물 확인이 불가하오니 필요하신 게시물은 미리 보관해주시기 바랍니다.

 


FIFA 온라인 3 환불 일정

 

- 다음의 환불 일정에 따라 자동 환불됩니다.

 

- 넥슨 회원 : 20180802()

> 넥슨캐시로 자동 환불되며, 환불 금액은 [내정보 > 넥슨캐시 > 충전/사용내역]에서 확인 할 수 있습니다.

 

- 네이버 채널링 회원 : 20180807()

> 네이버 게임캐쉬로 자동 환불되며, 환불 금액은 0807()부터 [마이페이지 > 내캐쉬]에서 확인 할 수 있습니다.

> 0802() 넥슨캐시로 환불 금액이 임시로 전환되며,

0807() 네이버 게임캐쉬 환불 완료 이전에 넥슨캐시를 사용할 경우 해당 금액은 제외하고 환불됩니다.

 

- 다음 채널링 회원 : 20180807()

> 다음캐쉬로 자동 환불되며, 환불 금액은 0807()부터 [내결제 > 환불신 내역조회]에서 확인 할 수 있습니다.

> 0802() 넥슨캐시로 환불 금액이 임시로 전환되며,

0807() 다음캐쉬 환불 완료 이전에 넥슨캐시를 사용할 경우 해당 금액은 제외하고 환불됩니다.

 


FIFA 온라인 3 환불 기준

※ 환불 기준일 : 20180510() 00

- 구매 시점으로부터 1년 이내(2017051000~ 2018051000)

유료 캐시로 구매한 상품 중에서 사용하지 않은 경우 환불 대상입니다.

 

- 보관함 미개봉 패키지 아이템

> 사용하지 않고 보관함에 보유중인 패키지 아이템은 환불됩니다.

 

- 단품 선수팩 및 소모성 아이템

> 사용하지 않고 보관함 또는 인벤토리에 보유중인 선수팩 및 소모성 아이템은 환불 대상에 포함됩니다.

 

- 기간제 아이템 (TOP CLASS 아이템)

> 사용하지 않고 보관함에 보유중인 TOP CLASS 아이템은 환불됩니다.

> 사용중인 TOP CLASS 아이템은 7일권, 30일권, 60일권 각각 일할 계산하여 환불됩니다.

(7일권 - 1일당 429/ 30일권 - 1일당 327 / 60일권 - 1일당 164)

 

- 기타 : 선물 받은 감독님이 사용하지 않은 경우는 선물을 보낸 감독님께 환불 금액이 포함됩니다. (선물받은 대상은 제외)

 

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오랫동안 함께해주신 모든 감독님께 다시 한번 깊이 감사드리며,

환불 과정에서 불편한 점 없도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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